배송된 상품의 반품/교환은 배송완료 후 14일 이내 반품/교환 요구가 가능하며,

웰지스 고객센터 070-4437-7571 문의하여 주시면 신속히 처리해 드립니다.

< 반품/교환 비용 >
- 배송된 상품의 반품/교환 요구가 고객 변심일 경우는 반송비와 교환시의 재 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 배송된 상품이 주문 내용과 상이하거나 상품의 하자, 배송상의 파손, 잘못된 상품의 배송 등의 경우 모든 배송비는

  저희 웰지스에서 부담하게 됩니다.
- 반품/교환 배송비는 상품별로 다르므로 상품 상세설명을 참고하시기 바랍니다.

< 반품/교환 안내 >
고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품 등을 수령한 날부터 3개월 이내,

그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약 철회 신청이 가능합니다.

< 반품/교환이 불가능한 경우 >

- 제품의 박스를 개봉하거나 사용 또는 취식 후(제품의 박스를 개봉하거나 섭취 후에는 변심으로 인한 반품이 어렵습니다.)
- 제품의 밀봉이나 택, 보호 비닐 등을 제거한 경우나 사용 흔적이 있는 경우
- 시간 경과로 의하여 재판매가 곤란한 경우
- 소비자 부주의로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우

 ※ 반송 후 유의사항

- 교환 상품을 반송지로 보내신 후 택배 기사분이 준 운송장번호를 보관해주시기 바랍니다.
- 입력하신 운송장번호는 실제 상품이 입고되었는지 추적하고 이후 근거자료로 사용되는 중요한 정보이므로 정확히 기재해 주시고,

  교환이 완료될 때까지 보관을 부탁드립니다.